您首先要办理退货。在TEMPLATE收到并处理了您的退货后，如果退货成功，我们将立即处理您的退款。在我们处理退款时，您会收到电子邮件通知。
1.1无理由退货的限制
A. 您在上述无理由退货期内的退货也有一些限制，尤其是：拟退商品需仍是原购买时的状况、并符合二次销售的条件。具体包含以下三方面要求：
商品完好。即商品表面无划痕、无磨（破）损、无磕碰、无使用、无拆卸等痕迹；商品能够保持原有的品质、功能；
商品外包装完整。“外包装”系指：生产厂商原包装（不含耐克或物流自行二次封装的纸箱或纸袋）；及
如商品配备配件或附件，相关配件和/或附件应齐全。
B. 举例如下：
鞋子：外包装完好，鞋盒无撕裂、涂鸦，鞋盒未缠绕胶带或张贴快递面单，鞋盒底部的商品合格证完整；鞋子保持干爽清洁，未水洗等；特别提醒：部分鞋类商品上会悬挂RFID环扣。作为该产品退换货的必要条件之一，请您试穿时务必保留该环扣。如该环扣被损坏（有折痕、上面的标贴被撕掉、或被涂鸦等）、掉落或被拆卸，您将无法办理退换货手续。日常穿着时请移除该环扣。
衣服：吊牌、洗标、颈标保留完好（无撕损、拆卸）；商品本身无涂鸦、污渍、未水洗；若有防尘包装，也请一并退回；
其它商品：商品的包装及吊牌应保持完好（无撕损、无拆卸、无涂鸦等），商品的原购配件齐备，商品本身完好。